Hervartova pri Bardejove. Ten mal byť spojený s prezentačnou akciou bratislavskej firmy BECK Financ, s.r.o. Autobus, do ktorého mali o šiestej ráno nastúpiť pred Ideou, bol totiž plný a nádejní cestovatelia odišli domov s dlhým nosom.
Na podobné zájazdy, spojené s prezentáciou a hneď aj predajom výrobkov, si už zvykla aj väčšina Zemplínčanov. Zúčastňujú sa ich najmä kvôli nízkej cene, končiacej magickou deviatkou (v spomínanom prípade 99,90 - pozn. red). Zároveň majú možnosť obzrieť si kultúrne pamiatky, získať rôzne darčeky, prípadne sa "zadarmo" najesť. Scenár sa vždy opakuje - v schránke nájdu leták s ponukou, cestovnej kancelárii potvrdia účasť, nasadnú do autobusu, kde zaplatia za cestu a zvyšok závisí od nich. V prípade skupinky Michalovčanov, ktorý chceli 13. augusta cestovať do Hervartova, to vyzeralo trochu inak.
"Chceli sme si urobiť výlet a asi pätnásti sme sa v klube Jednoty dôchodcov dohodli, že pôjdeme spolu. Telefonicky sme svoju účasť nahlásili a ubezpečili nás, že všetko bude v poriadku. Zostali sme nemilo prekvapení, keď nás a ďalšie desiatky ľudí, ktorí pred Ideou ráno čakali s nami, nezobral, lebo bol plný," uviedol pre KORZÁR dôchodca Ján Winkler, ktorý to považuje zo strany organizátora zájazdu za neserióznosť.
Dôvod tohto lapsusu sme hľadali v prešovskej CK Huber Reisen, ale na sekretariáte nás informovali, že na naše otázky odpovie konateľka. "Momentálne je na dovolenke a nevedno, kedy sa vráti," povedali nám.
Ako prezradil Ján Winkler, výhrada voči zlej koordinácii zájazdu nie je jediná. "Na podobnej akcii som bol ešte v polovici júna a vtedy som tam kúpil masážny prístroj za 1290 korún s tým, že 290 korún som zaplatil na mieste, tovar som si mohol zobrať domov a do týždňa som šekom zaplatil zvyšok sumy. Bol som s ním spokojný, kým som nezistil, že som poriadne prerobil. V jednom z letákov, ktoré dostávame zo supermarketov, som uvidel rovnaký prístroj, ako mám doma s tým rozdielom, že tam stál 299 korún. Zostal som šokovaný," vysvetlil Ján Winkler, ktorý sa na ďalší výlet vybral, aby sa opäť mohol stretnúť s ľuďmi, ktorí mu predali tovar za takmer päťnásobnú cenu.
"Pán Winkler dostal presné informácie, na čo sa výrobok používa a koľko stojí. Tým, že zmluvu podpísal, potvrdil, že s cenou súhlasí. Naviac, do siedmich dní mal možnosť ho bez udania dôvodu vrátiť a my by sme mu spätne vrátili peniaze, čo je zakotvené aj v zmluve. Chceme totiž vyjsť v ústrety aj tým, ktorí si svoju kúpu doma rozmyslia," vyjadrila sa zástupkyňa konateľky BECK Finance, s.r.o. Jaroslava Kočková.
Ako dodala, aj po tejto lehote sa zmluva dá zrušiť, ale kupujúci musí zaplatiť sankčný poplatok vo výške 20 percent z ceny tovaru. Ďalšou alternatívou je reklamácia, ktorá prichádza do úvahy, len ak je tovar poškodený. "S tým, že rovnaký tovar sa dá kúpiť oveľa lacnejšie inde, nemôžeme nič robiť a netýka sa to len nás. Aj topánky niekde kúpite za 200 a inde za tisíc korún," uzavrela Jaroslava Kočková.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy zo Zemplína nájdete na Korzári Zemplín.
