Snina ako jedno z prvých slovenských miest získala finančné prostriedky na elektronizáciu služieb samosprávy. Väčšia časť z celkovej sumy 650 000 eur pôjde na vytvorenie nových softvérov a nákup novej výpočtovej techniky.
SNINA. Dvojročný projekt je financovaný z európskych fondov. Vedenie mesta si od neho sľubuje priblíženie agendy mestského úradu občanom a uľahčenie styku s úradmi.
„Cieľom je sprístupnenie elektronických služieb mesta a zabezpečenie ich všeobecnej použiteľnosti. Vybrali sme si 33 povinných a 32 voliteľných služieb,“ spresnila hovorkyňa úradu Eva Mihaliková.
Elektronizácia má priniesť výrazné zníženie administratívneho zaťaženia občanov a podnikateľských subjektov pri vybavovaní záležitostí na úradoch, zvýšiť transparentnosť úradných procesov a skrátiť čas vybavovania úradných agend, elektronicky prepojiť existujúce registre a zabezpečiť ich použiteľnosť na právne úkony, ale aj realizovať verejné obstarávanie elektronickou formou vo všetkých oblastiach.
Starší chodia na úrad
Elektronizácia verejnej správy je podľa Mihalikovej nevyhnutná.
„Je to dôsledok doby, v ktorej žijeme. Súčasná mladá a stredná generácia ovláda počítač, využíva ho pri štúdiu, pri práci a komunikuje predovšetkým elektronicky, aj keď starší ľudia s tým majú občas problém,“ uviedla.
Najčastejším spôsobom komunikácie mesta s občanmi však aj naďalej ostáva ich osobná návšteva na úrade. Pre tento styk je zriadená kancelária prvého kontaktu na prízemí budovy mestského úradu.
„Tu si občan vybaví na jednom mieste všetky miestne poplatky, náležitosti ohľadom pobytu, volieb, overenie podpisov a niektorých dokumentov. V prípade nejasností usmerní občana pracovník prvého kontaktu a pošle ho na oddelenie, ktorému daná vec prináleží,“ doplnila.
Návratnosť v šiestom roku
Po prepočtoch sa ukázalo, že projekt je ekonomicky dlhodobo udržateľný.
„V šiestom roku od začiatku realizácie projektu sa investované prostriedky na elektronizáciu služieb začnú vracať prostredníctvom prínosov zo zavedených služieb v porovnaní s alternatívou, keby sa projekt nerealizoval,“ uzavrela hovorkyňa Mihaliková.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy zo Zemplína nájdete na Korzári Zemplín.
